2023年7月15日新余市事业单位考试面试真题及参考答案解析：
第一题：请你回忆一个社会热点，谈谈对该热点的看法
【解析】
热点：“手机扫码”时代，许多老年人都无法享受到互联网带来的便利，甚至成为了一些老年人的“障碍”。
当老龄化程度日益加深，如何让老年人与“手机扫码”时代并行不悖，如何加强数字时代的适老化建设，眼下正在成为一个重要的社会课题。
1. 老年人数字困境对于老年人来说不利于吃穿住行方方面面，幸福指数下降。也让老年人
难以融入时代，感觉被时代遗忘，不利于老年人心理健康;对于年轻人来说，不难想象自己年老时也可能会陷入类似尴尬。对未来存在担忧;老年人是国家建设、经济发展的贡献者，他们的辛勤付出，最后却不能享受到时代发展的红利，甚至一步步被时代所抛弃，社会不稳定因素增加;老人深陷困境容易导致政府一些针对老人所提出的对策不能确确实实落到实处，不便于政策落实和推进。政府工作也会受到阻碍。
2. 究其原因有以下几点：
一是不会用：老年人由于身心特点、思想观念、知识结构等方面的原因，对智能设备与智能生活的适应和接受过程比年轻人慢。另一方面是部分子女没有时间或者在教老人使用智能手机缺乏耐心，更多老年人只能自己摸着石头过河或者向同龄人中的“先行者”请教。
二是不好用：部分数字产品在设置的过程中过分迎合年轻人的喜好，没有考虑到老年人的使用场景和智能水平，操作复杂，导致老年人产生抵触情绪放弃学习和使用。出现字体小和界面设置复杂等问题，让老年人望尘莫及。
三是不敢用：当前一些智能手机和App应用中植入的广告太多，对老年人来说，很容易下载到垃圾软件把手机塞满，导致手机卡顿。当前网络安全问题也较为严重，网络犯罪事件的出现，严重影响到信息安全和财产安全，导致部分老人对网络世界不信任。当然也有年轻人为避免老年人受骗上当，呼吁号召老年人少去使用数字化产品。
3. 为了让老年人摆脱数字困境，真正享受到社会发展的红利，我觉得需要多方形成合力：
一是子女或者年轻人都应多陪伴老人，对老年人耐心教学;车站、机场、公园、银行、医院、商场等公共场所，为老年人提供必要的信息引导和人工帮扶;社区和老年宫大学多开展不同形式的教学活动，以消除“数字鸿沟”。
二在使用过程中要保护老年人在使用智能技术上的合法权益。建立“无码绿色通道”，采取替代措施如反向扫码;主动开展互联网适老化改造，产品设置时提供“关怀模式”“长辈模式”的服务应用……重点推动解决老年人在民政服务中遇到的智能技术困难。让老年人乐享数字生活，更多行动在路上。
三应积极构建健康安全的数字环境，一方面完善相关法律法规。对于一些利用数字鸿沟来诱骗老年人行为进行严查、严惩，提高违法成本、对此类行为绝对零容忍。另一方面应用平台可以打造老年人专用模块，开启过滤、提醒等功能，将一些诈骗信息和病毒软件拦截在外;又如，一些手机厂家推出亲情守护模式，家人可以远程删掉垃圾短信、终止诱骗支付、安装反诈APP等。
第二题：单位为了了解社情民意，要组织青年干部去示范点的两个社区开展座谈会，领导让你组织，你会如何组织?
【解析】
了解民情民意有利于解决群众急难愁盼，可以给我们今后的工作指明方向;也能拉近和群众的距离，营造良好的干群关系。
1. 充分了解，此次座谈会的目的向领导询问召开座谈会的时间，向有经验的同事进行请教或者上网查阅相关信息，以确保此次座谈会能够顺利开展。
2. 组建专业小组动员单位同事加入小组，分组讨论，明确座谈会上我们所需要了解的相关信息，一方面，筹备我们这次活动所需要的相关物资物料;另一方面，对接社区负责人确定好此次会议的时间、地点，提前动员社区居民积极参与，为了提高调研效率，我会分两组进行地开展工作。
3. 在座谈会开始之后呢，我会先说明此事座谈会的意义，鼓励大家积极参与，充分表达意见。同时，就现场居民代表、党员代表反馈的意见进行记录，对大家所提出来的问题，能立即解答的则进行现场答复，对不能立即回复的，也会进行现场收集整理，并在会后组织研讨，提出解决办法。
4. 做好会议整理工作及时上报领导，就群众反馈的相关问题，要及时开展工作安排，敦促问题解决和落实，可以建议领导多多开展这类活动，充分听取群众诉求，解决民生小事，提高满意度。
第三题：你新到单位，干事比较慢，讲究慢工出细活，领导讲究工作效率，希望动作快，批评你办事不力，你怎么办?
【解析】
1. 调整心态，领导对事不对人， 不因情绪影响后续工作;
2. 自我反思，查看自己做事慢的原因，比如是因为自己不够了解领导，不知道领导办事风格，或是自己对工作方法、流程不够熟悉，经验不足所导致;
3. 那么我会积极改正，一方面我会多和领导进行沟通，多向领导汇报工作，了解领导的办事风格和办事要求，从而按领导要求办事;另一方面，我会多熟悉了解单位的规章制度，方法流程等内容，让自己更加熟练，从而提高工作效率;
当然我也会积极向有经验的老同志进行请教，尤其是在工作中遇到困难，可以请求同事的帮助，多听多看多学多问，确保工作能顺利完成。
4. 在今后工作中，我也会主动营造良好的工作氛围，主动和同事沟通交流;同时不断提升自己，当同事需要帮助时，也会主动帮助同事，使得团队共同进步。
